Caso de estudio: rehicimos nuestro propio sitio para la búsqueda, las respuestas de IA y las llamadas agendadas

¿Por qué empezar por nuestro propio sitio?

Porque pedimos a los despachos de abogados que nos confíen su admisión de clientes, sus documentos y los datos de sus clientes, y nuestro sitio no se ganaba esa confianza. Antes de vender trabajo de búsqueda y automatización, nuestro sitio tiene que demostrarlo. Este artículo es el punto de partida y el plan. Añadiremos los resultados a los 30, 60 y 90 días, sean buenos o malos.

¿Desde dónde partimos?

Del 26 de julio al 24 de octubre de 2026, Google Search Console registró 2 clics y 136 impresiones para anclist.com, con una posición media de alrededor de 15. Prácticamente invisible.

La auditoría encontró cuatro problemas, y ninguno era “escribir más contenido”:

• La mayor parte del sitemap era ruido. Unas 50 de las 86 URL que enviábamos a Google eran páginas de etiquetas en inglés y español. Las páginas que importan, como /services, /work y nuestros casos de estudio, estaban en “Descubierta: actualmente sin indexar”.
• Analytics no recibía nada. El sitio cargaba Google Tag Manager, pero el contenedor publicado era una versión vacía de 2022. Al añadir una etiqueta de Google apareció un segundo problema: el ID de medición se había combinado con otra etiqueta de Google, así que los datos iban a una propiedad antigua.
• No se medía ninguna conversión. No había evento para el envío del formulario ni para los clics en las llamadas a la acción, así que no podíamos saber qué página generaba un contacto.
• Una sola forma de contactarnos. El único formulario estaba en /contact, no se podía agendar una llamada y el chat pedía iniciar sesión.

¿Qué cambiamos?

Publicamos el trabajo como una serie de pull requests pequeños durante tres días, cada uno revisado y probado antes de salir a producción.

1. Le dimos a Google menos páginas, pero mejores

Añadimos noindex a todas las páginas de etiquetas y las quitamos del sitemap. Pasó de 86 URL a 42, todas páginas que queremos que se encuentren. Después pedimos a Google que indexara las páginas de servicios, /about y los casos de estudio.

2. El consentimiento depende de la región del visitante

Antes, analytics estaba desactivado para todos hasta que hacían clic en un banner. Ahora el servidor lee la región del visitante. En las regiones que exigen consentimiento previo (la UE y el EEE, el Reino Unido, Suiza y Quebec) se muestra el banner completo, como antes. El resto ve un aviso breve con analytics activado por defecto y un enlace “Configuración de cookies” en el pie de página. El almacenamiento publicitario sigue desactivado en todas partes y respetamos Global Privacy Control.

3. Empezamos a medir los contactos

Ahora llegan tres eventos a Google Analytics 4 a través de Tag Manager:

• generate_lead cuando alguien envía el formulario de contacto
• book_call cuando alguien agenda la auditoría gratuita
• cta_click para cada llamada a la acción, con el ID y la ubicación del botón

generate_lead y book_call son eventos clave, así que los informes muestran qué páginas y fuentes llevan a una conversación.

4. Añadimos agenda conectada al CRM

La auditoría de automatización gratuita de 30 minutos ahora se puede agendar en /contact y desde un botón en cada página, con un calendario de Cal.com integrado. Cuando alguien agenda, un webhook firmado crea o actualiza a la persona en nuestro CRM de Outseta, abre una oportunidad en la etapa “Audit booked” y registra la cita en su ficha. Sin copiar y pegar, y sin contactos perdidos en una bandeja de entrada.

Es el mismo patrón que construimos para nuestros clientes: un formulario o calendario, un registro en el sistema de referencia y un siguiente paso claro.

5. Escribimos páginas que responden la pregunta

Reemplazamos una página genérica de cuatro servicios por cinco páginas escritas para las personas con las que queremos trabajar:

• Automatización de admisión para despachos de abogados
• Automatización de documentos legales
• Integraciones con Clio
• Sitios web para despachos de abogados
• Automatización para despachos de abogados en Toronto

Cada una usa encabezados en forma de pregunta con una respuesta directa debajo, muestra un precio “desde”, termina con preguntas frecuentes e incluye datos estructurados Service, FAQPage y BreadcrumbList. Tanto los buscadores como los asistentes de IA prefieren una página que responde la pregunta en su primera frase a una que les obliga a buscar.

También añadimos una página “Sobre mí” con datos estructurados Person, un archivo llms.txt que explica a los rastreadores de IA qué ofrece el sitio, y enlaces desde artículos anteriores del blog a las páginas nuevas.

6. Inglés y español, al mismo tiempo

Cada página, incluido este artículo, existe en inglés y en español el mismo día, con etiquetas hreflang para que Google muestre a cada lector la versión correcta. Muchos de los despachos a los que servimos en Estados Unidos trabajan con clientes hispanohablantes, así que esto es parte de la oferta, no un extra.

¿Qué estamos midiendo?

Nuestras metas para finales de enero de 2027:

La primera revisión es a principios de noviembre, cuando Google debería haber rastreado las páginas nuevas.

Resultados hasta ahora

26 de octubre de 2026: la página de inicio y /about están indexadas. Las cinco páginas de servicios esperan el próximo rastreo de Google. Un contacto y una cita de prueba llegaron a Google Analytics como eventos clave y al CRM con la etapa correcta.

Actualizaremos esta sección a los 30, 60 y 90 días.

¿Qué puede aprender un despacho de abogados de esto?

La mayor parte de las mejoras vino de arreglar la base técnica, no de publicar más. Si tu sitio tiene páginas que Google ignora, un formulario de contacto que termina en una bandeja de entrada o analytics en los que nadie confía, eso es lo primero que revisaríamos.

Agenda una auditoría de automatización gratuita de 30 minutos y revisaremos tu sitio y tu admisión de clientes de la misma forma.