[Automatización de admisión]
Automatización de la admisión de clientes para despachos de abogados
La automatización de admisión recoge cada nueva consulta que llega por tu sitio web, correo o chat, hace las preguntas de filtro adecuadas y crea el contacto y el asunto en tu sistema de gestión sin volver a teclear nada. Está pensada para despachos de 5 a 50 personas dirigidos por sus socios que pierden posibles clientes por responder tarde o dedican horas a introducir datos.
Desde CAD 2,500
¿Qué hace la automatización de admisión por un despacho de abogados?
Convierte cada consulta en un registro completo y filtrado dentro de tu sistema en pocos minutos, para que nadie tenga que copiar datos de correos o mensajes de voz.
- Las consultas del formulario web, el correo y el chat llegan a un solo lugar
- Preguntas de filtro por área de práctica, para agendar solo consultas cualificadas
- El contacto y el asunto se crean automáticamente en Clio o en tu sistema actual
- El posible cliente recibe una confirmación al instante, en inglés o en español
¿Para quién es?
Es para despachos de abogados y firmas de servicios profesionales de 5 a 50 personas, dirigidos por sus socios, que reciben consultas nuevas con regularidad.
- Despachos en los que un socio o un solo asistente se ocupa de toda la admisión
- Despachos que atienden a clientes hispanohablantes y necesitan una admisión bilingüe
- Equipos que ya usan Clio o están listos para adoptarlo
¿Cómo funciona un proyecto?
Empieza con una auditoría gratuita de 30 minutos de tu admisión actual, seguida de un desarrollo de alcance cerrado que suele estar en marcha en tres o cuatro semanas.
- Auditoría: vemos cómo llegan las consultas y dónde se atascan
- Desarrollo: formularios, lógica de filtro, integraciones y plantillas de correo
- Lanzamiento: pruebas con tu equipo y una entrega breve para que todo quede en tus manos
¿Cómo se protege la información de los clientes?
La información de los clientes pasa directamente de tus formularios de admisión a las herramientas que tu despacho ya usa, y solo tu equipo tiene acceso a ella.
- Ninguna base de datos adicional con datos de clientes, salvo que la pidas
- Documentamos qué servicio guarda cada dato, para que puedas contrastarlo con tus obligaciones de privacidad
- Tu despacho conserva el acceso de administrador a todas las cuentas que configuramos
¿Cuánto cuesta?
Desde CAD 2,500
Los proyectos de admisión de alcance cerrado empiezan en CAD 2,500. La auditoría gratuita te da un precio exacto antes de comprometerte. Si prefieres primero una evaluación escrita más a fondo, una auditoría de pago o un sprint de una semana cuesta entre CAD 500 y CAD 1,000.
Cada proyecto lo diseña y desarrolla Antonio Manzanares.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuánto se tarda en poner en marcha la automatización de admisión?
- La mayoría de los proyectos están en marcha en tres o cuatro semanas, según cuántos canales de admisión y áreas de práctica tengas.
- ¿Funciona con Clio?
- Sí. Los nuevos contactos y asuntos se pueden crear automáticamente en Clio Manage, con las respuestas de admisión guardadas en campos personalizados.
- ¿La admisión puede funcionar en español?
- Sí. Los formularios, las preguntas de filtro y los correos de confirmación pueden funcionar en inglés y en español, y las respuestas llegan a tu sistema con el mismo formato en ambos casos.
- ¿Sustituye a mi recepcionista o asistente?
- No. Elimina el trabajo de copiar y perseguir datos, para que tu equipo dedique su tiempo a los posibles clientes cualificados en lugar de a introducir datos.
- ¿Qué pasa después del lanzamiento?
- Todo lo que construimos es tuyo. El soporte opcional cubre cambios y supervisión, con facturación mensual o según lo necesites.
Descubre dónde pierde posibles clientes tu admisión
Reserva una auditoría gratuita de 30 minutos. Saldrás con un mapa de tu admisión actual y un precio cerrado para mejorarla.